Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Amôle Ihre personenbezogenen Informationen erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienstleistungen besuchen, nutzen oder einen Kauf auf www.amolestudio.de tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (gemeinsam die "Dienstleistungen"). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezieht sich "Sie" und "Ihr" auf Sie als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum "Letzte Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte gemäß den geltenden Gesetzen unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erheben und verwenden

Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den spezifischen Verwendungszwecken, die weiter unten aufgeführt sind, können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Informationen wir erheben

Die Arten personenbezogener Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Zusammenhang stehen, beschreiben oder Ihnen zugeordnet werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Informationen, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können Folgendes umfassen:

- Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen zur Kontosicherheit.
- Kundenservice-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns bereitstellen, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienstleistungen senden.

Einige Funktionen der Dienstleistungen erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung erheben

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen ("Nutzungsdaten") erheben. Dazu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen sowie über Ihr Konto, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag erheben, wie z. B.:

- Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir Ihnen senden, öffnen oder auf diese klicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen automatisch erheben, indem wir Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies verwenden.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt "Drittanbieter-Websites und -Links".

Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden

- **Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands und der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten, die mit Ihrem Konto zusammenhängen.
  
- **Marketing und Werbung:** Wir können Ihre personenbezogenen Informationen für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen zur besseren Anpassung der Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen. Wenn Sie ein EWR-Bewohner sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

- **Sicherheit und Betrugsprävention:** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu unternehmen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie ein EWR-Bewohner sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

- **Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung:** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie zu reagieren, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den Cookies, die wir in Verbindung mit unserem Shop bei Shopify verwenden, siehe https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und ein besseres Verständnis für die Interaktion der Nutzer mit den Dienstleistungen zu gewinnen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Benutzererfahrung haben kann und dazu führen kann, dass einige der Dienstleistungen, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht mehr richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Informationen an Dritte zu Vertragszweck, legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, offenlegen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

- Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalytik, Kundenservice, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).
- Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Wenn Sie uns anweisen, bitten oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um etwaigen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vor

ladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir offenbaren die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen und sensibler personenbezogener Informationen über Nutzer zu den oben genannten Zwecken in "Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erheben und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen":

Kategorie Empfänger-Kategorien
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundenserviceinformationen
  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  • Standortdaten wie durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmte Standorte
  • Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenservice-Partner und Datenanalyse-Anbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Partnerunternehmen

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Informationen ohne Ihre Zustimmung oder zu dem Zweck weiter, Merkmale über Sie abzuleiten.

Mit Ihrer Zustimmung teilen wir personenbezogene Informationen zum Zwecke der Teilnahme an Werbe- und Marketingaktivitäten, wie folgt.

Drittanbieter-Websites und -Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns affiliiert oder kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Websites zu finden sind. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Räumen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Social-Media-Plattformen teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienstleistungen und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder durch Dritte einsehbar sein. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet nicht automatisch, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies wird in den Dienstleistungen offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Mit Stand vom Datum dieser Datenschutzerklärung haben wir kein tatsächliches Wissen darüber, dass wir personenbezogene Informationen von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (so wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus kann keine Information, die Sie uns senden, während der Übertragung sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto aufrechtzuerhalten, um die Dienstleistungen bereitzustellen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um Streitigkeiten zu lösen oder um andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur in bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Vorgaben ablehnen.

- **Recht auf Zugang / Kenntnis:** Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf personenbezogene Informationen zu verlangen, die wir über Sie halten, einschließlich Einzelheiten zu den Arten, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
  
- **Recht auf Löschung:** Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung von personenbezogenen Informationen zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  
- **Recht auf Berichtigung:** Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Informationen zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  
- **Recht auf Datenübertragbarkeit:** Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Informationen, die wir über Sie halten, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen an einen Dritten übertragen.
  
- **Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder das Teilen oder gezielte Werbung:** Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Informationen nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ angesehen werden, zu widersprechen, wie sie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert sind. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit dem globalen Datenschutzkontrollsignal für den Widerspruch aktivieren, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Anfrage betrachten, um das "Verkaufen" oder "Teilen" von Informationen für das Gerät und den Browser zu verhindern, die Sie zur Besuch der Website verwenden.

- **Einschränkung der Verarbeitung:** Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Informationen zu stoppen oder einzuschränken.

- **Widerruf der Einwilligung:** Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.

- **Berufung:** Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

- **Verwaltung von Kommunikationspräferenzen:** Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, z. B. solche zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wo auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir auf die Anfrage substantiell reagieren. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis vorlegt, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir benötigen möglicherweise, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah gemäß den gesetzlichen Anforderungen reagieren.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Informationen außerhalb Europas übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit dies relevant ist, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessen in Bezug auf den Schutz angesehen wird.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@amolestudio.de.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Informationen.